Resort italiano integrato con hotel, stabilimento balneare e ristorante al tramonto
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Tourist Organizer

Una sola piattaforma, tutti i tuoi business turistici.

Se gestisci hotel + spiaggia, camping + ristorante, o un resort completo con più centri di ricavo: Tourist Organizer unifica anagrafica clienti, conti, magazzino e reportistica in un'unica piattaforma modulare.

Vantaggi

Quattro vantaggi per le strutture complesse che integrano più business.

Quando il cliente soggiorna, mangia e prende l'ombrellone nella stessa struttura, la gestione deve essere una sola. Non quattro gestionali separati.

Anagrafica cliente unica

Il cliente in camera è lo stesso in spiaggia e al ristorante. Un solo profilo, un solo conto, una sola fattura a fine soggiorno.

Conto unico multi-servizio

Addebiti in camera da spiaggia, bar e ristorante. Pagamento cumulativo al check-out o frazionato per centro di ricavo.

Reportistica consolidata

Marginalità per reparto, cross-selling tra centri di ricavo, KPI per direzione unica senza export manuali tra sistemi.

Compliance centralizzata

Schedine PS, tassa di soggiorno, fatturazione elettronica e corrispettivi telematici: un'unica installazione, un unico aggiornamento.

Funzionalità

Moduli che lavorano insieme , non si limitano a coesistere.

Attivi solo i mondi che ti servono oggi, aggiungi gli altri quando la struttura cresce. Tutto dialoga con lo stesso database.

Modulo Hotel — PMS, booking engine, channel manager

Modulo Spiagge — mappa interattiva e prenotazioni ombrelloni

Modulo Ristorazione — punti cassa, comande, magazzino

Modulo Camping — piazzole, bungalow, mobile home

Anagrafica clienti condivisa tra tutti i moduli

Fatturazione elettronica e corrispettivi unificati

Conto unico addebitabile tra reparti

APP ospite con tutti i servizi della struttura

Portale captive Wi-Fi con identificazione ospite

Chiavi digitali e accessi controllati per area

Domotica e automazione integrate per camera, piazzola, cabina

Notifiche cliente cross-canale (email, SMS, push)

Strutture Integrate
Automazioni

Un solo database, zero doppie digitazioni .

Ogni consumazione al bar, ogni ombrellone prenotato, ogni check-in alimenta lo stesso conto e le stesse statistiche. Niente riconciliazioni manuali a fine giornata.

Addebiti automatici in camera

Dallo spritz al lettino, tutto finisce sul conto dell'ospite senza passaggi manuali.

Magazzino condiviso

Stessi fornitori, stesso magazzino, movimentazioni tra bar spiaggia, ristorante e minibar.

Flussi di lavoro personalizzati

Configuri le regole di addebito, sconto e fidelity una sola volta per tutta la struttura.

Pacchetti cross-reparto

Vendi soggiorno + ombrellone + mezza pensione in un unico pacchetto, con marginalità chiara.

Come funziona

Come si implementa una struttura integrata .

01

Analisi dei centri di ricavo

Mappiamo insieme i tuoi business e come si scambiano clienti, conti e magazzino oggi.

02

Setup modulare

Attiviamo solo i moduli che ti servono subito. Gli altri restano pronti per quando cresci.

03

Formazione per reparti

Formiamo i referenti di ogni area con workflow pensati per il loro ruolo specifico.

04

Go-live e assistenza

Accompagnamento in stagione con helpdesk italiano e interventi prioritari.

Casi cliente

Strutture che hanno unificato la loro gestione.

Direttori di resort, camping-village e hotel con stabilimento raccontano com'è cambiato il loro lavoro operativo.

"Con Tourist Organizer gestiamo 3 campeggi, uno stabilimento balneare e 2 ristoranti da un'unica piattaforma: anagrafiche, conti e magazzini parlano tra loro senza doppie digitazioni."

M
Michele
Direzione · tigullio.com · Camping Tigullio — Camping & Resort
FAQ

Domande sulle strutture integrate .

Sì, è l'approccio consigliato. Attivi oggi il modulo principale (es. Hotel) e integri spiaggia, ristorante o camping quando sei pronto. I dati restano sempre nello stesso database.

Entrambe le opzioni sono possibili. Possiamo migrare progressivamente, partendo dall'integrazione PMS + cassa, oppure sostituire tutto in una finestra di bassa stagione con migrazione dati assistita.

Ogni utente ha un profilo con permessi specifici per modulo. Il receptionist non vede la cassa del bar spiaggia, ma la direzione ha visione completa su tutti i KPI.

Sì: l'ospite vede in qualsiasi momento (da APP o totem) i consumi divisi per reparto, con la possibilità di saldare parzialmente o al check-out finale.

Dalle 4 alle 10 settimane a seconda della complessità. Resort multi-business con 200+ camere e più centri di ricavo tipicamente 8-10 settimane, inclusa la formazione.

Sì, organizziamo sessioni dedicate a reception, cassa ristorante, addetti spiaggia e direzione, con materiali specifici per ogni ruolo.

Video

Vedi Tourist Organizer all'opera in una struttura integrata.

Come tre reparti diversi usano la stessa piattaforma senza doppie digitazioni.

Moduli aggiuntivi

Moduli attivabili per la tua struttura.

Paga solo ciò che attivi. Cresci senza cambiare piattaforma.

T.O. Hotel — PMS + Booking Engine + Channel Manager
T.O. Spiagge — gestione ombrelloni e servizi spiaggia
T.O. Ristoranti — punti cassa e comande palmari
T.O. Camping — piazzole, bungalow, mobile home
Modulo Fatturazione elettronica e corrispettivi
Modulo Business Intelligence multi-reparto
Modulo Fidelity & CRM cross-business
Integrazioni API con sistemi esterni
Contatti

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