Informativa Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Aggiornata al 27 aprile 2026

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2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente attraverso i moduli di contatto, richiesta demo e iscrizione a newsletter (nome, cognome, ragione sociale, email, telefono, ruolo aziendale, tipologia di struttura). Raccogliamo inoltre dati di navigazione tramite cookie tecnici e, previo tuo consenso, cookie analitici e di marketing.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per: (a) rispondere alle tue richieste di contatto e demo; (b) erogare i servizi contrattualmente richiesti; (c) adempiere a obblighi di legge; (d) previo consenso, inviarti comunicazioni commerciali su prodotti e servizi Tourist Organizer.

4. Base giuridica

Le basi giuridiche del trattamento sono: l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR), l'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c), il legittimo interesse (art. 6.1.f) e, per le attività di marketing diretto, il tuo consenso (art. 6.1.a).

5. Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate: 24 mesi per lead commerciali non convertiti, per tutta la durata contrattuale + 10 anni per obblighi fiscali nel caso di clienti, fino a revoca del consenso per le attività di marketing.

6. Comunicazione e diffusione

I tuoi dati possono essere comunicati a dipendenti e collaboratori autorizzati, a fornitori di servizi IT (hosting, email, CRM) nominati Responsabili esterni del trattamento, e alle autorità nei casi previsti dalla legge. I dati non sono diffusi a terzi per finalità autonome.

7. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori tecnologici possono avere server fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@sfera.ws. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche

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