Reception digitale

Check-in online per campeggi e villaggi turistici

Pre-check-in, upload documenti, firma digitale, invio automatico Alloggiati Web. Riduci drasticamente i tempi al banco e migliori l'esperienza dell'ospite.

Il check-in tradizionale al banco reception è il principale collo di bottiglia di campeggi e villaggi: code in alta stagione, moduli da compilare, documenti da fotocopiare, schede da inviare in Questura. Il check-in online di Tourist Organizer ribalta il paradigma: tutto avviene prima dell'arrivo dell'ospite.

Funzionalità chiave

Tutto quello che ti serve in un'unica piattaforma

Moduli pensati per il settore turistico italiano, integrati nativamente.

Pre-check-in online

Link inviato all'ospite prima dell'arrivo: dati anagrafici, preferenze, ETA.

Upload documenti

Carta d'identità o passaporto fotografati con lo smartphone, OCR automatico.

Firma digitale

Firma elettronica del modulo registrazione conforme alla normativa.

Invio Alloggiati Web

Trasmissione automatica delle schede alla Polizia di Stato.

Tempo al banco ridotto

Da 15-20 minuti a 2-3 minuti per ospite. Niente file.

Mobile-first

Esperienza ottimizzata per smartphone, in italiano e in più lingue.

Come funziona il flusso pre-check-in

Subito dopo la conferma della prenotazione, l'ospite riceve un'email con il link al pre-check-in. Apre il link dal telefono, conferma i dati anagrafici già compilati, aggiunge gli accompagnatori, fotografa i documenti, firma digitalmente l'informativa privacy e il regolamento interno. Il sistema valida automaticamente i documenti tramite OCR e li archivia in modo cifrato.

Al momento dell'arrivo l'ospite si presenta al banco solo per il pagamento e la consegna del braccialetto RFID. L'intero processo richiede pochi minuti.

  • Link automatico post-prenotazione
  • Compilazione guidata in più lingue
  • OCR documenti automatico
  • Firma digitale conforme
  • Trasmissione Alloggiati Web automatica
  • Conservazione cifrata GDPR compliant

Benefici operativi misurabili

I campeggi che adottano il pre-check-in riportano: riduzione del 70-80% del tempo medio al banco, eliminazione delle code in giorni di punta, riduzione errori di trascrizione, eliminazione carta e fotocopie, conformità automatica alla normativa Alloggiati Web.

FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni dei nostri clienti.

L'ospite riceve un link prima dell'arrivo, compila i dati anagrafici, carica documenti, firma digitalmente. All'arrivo riceve il braccialetto RFID in pochi minuti senza compilare moduli.

Sì, il modulo si integra con la procedura Alloggiati Web della Polizia di Stato per l'invio automatico delle schede.

Sì, i documenti viaggiano cifrati end-to-end, sono conservati a norma GDPR e cancellati nei tempi previsti dalla normativa.

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